Hébergement
Quel type d'hébergement puis-je réserver à l'établissement ?
Vous pouvez réserver tout type de chambre: single, twin, double, triple et familiale ainsi que Junior Suite et Suite.
Comment puis-je réserver un séjour à l’établissement ?
Vous pouvez réserver directement sur notre site ainsi que par téléphone ou par email.
Quelles sont les modalités de réservation ?
Nos offres sont soumises aux conditions générales appliqués à chaque tarif.
Quelles sont les options de réservation disponible au sein de l’établissement ?
Un séjour peut être réservé directement sur notre site en choisissant le type de chambre souhaité
Quels sont les horaires d'arrivée et de départ de l'établissement ?
Le check in se fait à partir de 15h et le check out se fait à 12h. Vous avez la possibilité de faire un late check out sur demande moyennant un supplément
Services & Prestations
Y-a-t-il un service de conciergerie au sein de l’établissement ?
Oui, les équipes de réception sont à votre disposition pour vous assister dans vos besoins.
Y-a-t-il une consigne à bagage au sein de l’établissement ?
Nous disposons de bagageries sécurisées.
Quelles sont les horaires de disponibilité de la réception ?
La réception est ouverte 24h/24h.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de l’établissement ?
Les équipements dépendent du type de chambre réservé.
Est-ce que les animaux sont autorisés au sein de l’établissement ?
Nous acceptons les animaux de compagnie sans supplément.
Est-ce que l’hôtel est adapté pour les familles ?
L’hôtel est adapté aux familles et dispose de chambres familiales.
Est-ce que l’hôtel est adapté pour les personnes à mobilité réduite ?
L'Hôtel est adapté aux personnes à mobilité réduite et dispose de chambres pour personnes à mobilité réduite.
Accessibilité
Comment puis-je me rendre à l’établissement ?
Vous pouvez arriver à l'hotel en voiture, en bus, en train, en avion.
Est-ce que l’établissement propose une navette aéroport ?
Nous pouvons organiser votre transfert depuis l'aéroport ou depuis la gare sncf sur demande avec un taxi. Le tarif sera indiqué au moment de la demande.
Est-ce qu’il est facile de garer sa voiture à l’établissement ?
L’hôtel dispose de deux solutions de stationnement sécurisées :
Garage souterrain fermé et sécurisé : 20 € par jour et par véhicule.
Parking privé aérien sécurisé : 16 € par jour et par véhicule.
Ces emplacements sont proposés sur réservation et selon disponibilité.
Garage souterrain fermé et sécurisé : 20 € par jour et par véhicule.
Parking privé aérien sécurisé : 16 € par jour et par véhicule.
Ces emplacements sont proposés sur réservation et selon disponibilité.
Est-ce que l’établissement est proche du centre-ville ?
L'Hôtel se situe a 80 m du Sanctuaire Notre Dame de Lourdes, de la Grotte, de la porte Saint Joseph et des nombreuses comodités.
Dans quel quartier se situe l’établissement ?
L'hotel se situe aux portes des sanctuaires, à deux pas de la grotte et de la Porte Saint Joseph.
Quelles sont les villes à proximité de l’établissement ?
En voiture, Tarbes est à environ 30 minutes, Pau à environ 1h, Toulouse à environ 2h et Biarritz à environ 2h.
Restauration
L'établissement dispose-t-il d’un ou de plusieurs restaurants sur place ?
Nous avons un restaurant privatisé pour notre clientèle individuelle
Comment puis-je réserver une table au sein du restaurant ?
Vous pouvez réserver une table dans notre restaurant "les délices" directement sur place ou par téléphone
Quel type de petit-déjeuner l'établissement sert-il et à quelle heure ?
Le petit déjeuner buffet continental chaud et froid est servi de 7h à 9h30
